Reglas de Comisiones
Las Reglas de Comisiones definen, por adelantado, qué porcentaje de comisión gana un vendedor sobre sus ventas, según combinaciones de subsidiaria, línea de negocio, artículo, cliente, marca, margen bruto real de la venta, días transcurridos hasta el pago y cumplimiento del presupuesto de ventas. No son una transacción ni generan movimiento contable: son una configuración que los Reportes de Comisiones de Ventas consultan automáticamente para calcular cuánto le corresponde a cada vendedor, sin que tengas que calcularlo a mano factura por factura.
¿Qué son y para qué sirven?
Cada Regla de Comisión combina, de forma totalmente opcional, hasta seis criterios (Subsidiaria, Línea de Negocio, Artículo, Vendedor, Cliente y Marca) con hasta tres rangos numéricos (Margen, Días de Pago y % de Cumplimiento de Presupuesto de Ventas) para asignarles un % de Comisión. Esto te permite ir de reglas muy generales — por ejemplo, "todos los vendedores ganan 2% de comisión" — a reglas muy específicas — por ejemplo, "el vendedor Juan gana 5% de comisión en ventas de la marca X, con un margen superior al 30% y cobradas dentro de los primeros 30 días" — sin necesidad de programar nada.
Estas reglas alimentan los Reportes de Comisiones de Ventas (de contado y a crédito, resumidos o detallados, por factura), que revisan cada venta ya cobrada, buscan la regla que mejor coincide con ella y aplican su porcentaje para calcular la comisión ganada por cada vendedor en el período consultado.
Cómo funciona la combinación de campos
Todos los campos de una regla son opcionales, y un campo en blanco se interpreta como "sin restricción" en esa dimensión:
- Si dejas Vendedor en blanco, la regla aplica a cualquier vendedor; si dejas Cliente, Artículo, Línea de Negocio o Marca en blanco, aplica a cualquier valor de ese campo.
- Margen Desde / Margen Hasta: comparan el margen bruto real de la venta (precio de venta menos costo, en porcentaje). Dejar ambos en 0 significa que la regla no filtra por margen.
- Días de Pago Desde / Hasta: comparan cuántos días pasaron entre la fecha de la factura y la fecha en que el cliente la pagó. Dejar ambos en 0 significa que la regla no filtra por tiempo de cobro.
- % Mínimo / % Máximo de Cumplimiento de Presupuesto de Ventas: comparan el porcentaje del presupuesto de ventas del vendedor que ya se cumplió en el período. Solo aparecen si tu empresa tiene habilitado el Presupuesto de Ventas.
Cuantos más campos llenes, más específica (y más "afinada") queda la regla. Una buena práctica es crear primero una regla general (todo en blanco, con la comisión base de tu empresa) y luego agregar reglas más específicas solo para las excepciones.
Cómo se usa
- Abre el listado de Reglas de Comisiones y pulsa Nuevo.
- Si tu empresa tiene subsidiarias habilitadas, elige la Subsidiaria a la que aplica la regla, o déjala en blanco para que aplique a todas.
- Selecciona los criterios que quieras acotar: Línea de Negocio, Artículo, Vendedor, Cliente y, si tu empresa usa Marcas, Marca. Deja en blanco los que no quieras restringir.
- Si quieres condicionar la comisión al margen de la venta, indica Margen Desde y Margen Hasta; si quieres condicionarla a la rapidez de cobro, indica Días de Pago Desde y Días de Pago Hasta.
- Si tu empresa usa Presupuesto de Ventas, puedes además indicar un % Mínimo y/o % Máximo de cumplimiento de presupuesto para que la regla solo aplique dentro de ese rango.
- Captura el % de Comisión que otorga esta regla y, si quieres, una nota explicando su propósito.
- Guarda. La regla queda disponible de inmediato para los próximos cálculos de comisión.
- Usa el enlace Ver del listado para consultar una regla existente, o Editar para modificarla.
Campos clave
| Campo | Para qué se usa |
|---|---|
| Subsidiaria | Restringe la regla a una subsidiaria específica. Solo aparece si tu empresa tiene subsidiarias habilitadas; en blanco aplica a todas. |
| Línea de Negocio | Restringe la regla a todos los artículos de esa clase de artículo. |
| Artículo | Restringe la regla a un artículo específico. |
| Vendedor | Restringe la regla a un vendedor específico. |
| Cliente | Restringe la regla a un cliente específico. |
| Marca | Restringe la regla a una marca específica. Solo aparece si tu empresa tiene marcas habilitadas. |
| Margen Desde / Margen Hasta | Rango de margen bruto real de la venta (en porcentaje) al que aplica la comisión. 0 en ambos significa "sin límite". |
| Días de Pago Desde / Días de Pago Hasta | Rango de días transcurridos entre la factura y su cobro al que aplica la comisión. 0 en ambos significa "sin límite". |
| % Mínimo / % Máximo de Cumplimiento de Presupuesto de Ventas | Rango de cumplimiento del presupuesto de ventas del vendedor al que aplica la comisión. Solo aparece si tu empresa tiene habilitado el Presupuesto de Ventas. |
| % de Comisión | Porcentaje de comisión que otorga la regla cuando todos sus criterios coinciden con la venta. Es obligatorio y debe ser mayor a 0. |
| Notas | Comentario libre para documentar el propósito de la regla. |
Validaciones al guardar
- La Línea de Negocio, el Artículo, el Vendedor, el Cliente, la Marca y la Subsidiaria seleccionados deben existir y estar vigentes.
- El Margen Desde y el Margen Hasta no pueden ser negativos; si ambos son distintos de 0, el Hasta no puede ser menor que el Desde.
- Los Días de Pago Desde y Días de Pago Hasta no pueden ser negativos; si ambos son distintos de 0, el Hasta no puede ser menor que el Desde.
- El % de Comisión es obligatorio y debe ser mayor a 0.
- No se permite guardar dos reglas con exactamente la misma combinación de Vendedor, Artículo, Línea de Negocio, Cliente, Marca, Margen y Días de Pago (dentro de la misma subsidiaria); el sistema avisa que el cliente o la marca ya están asignados a otra regla con esos mismos criterios.
Disponibilidad
- Esta función requiere el módulo Enterprise "Incentivos" activo en tu compañía; si no está activo, las pantallas muestran el mensaje de función no disponible para esta edición.
- Requiere el permiso "Configuración" de Administración del Sistema en tu grupo de usuarios (con nivel de agregar, editar o eliminar según la acción que quieras realizar).
- La columna y el campo de Subsidiaria solo aparecen si tu compañía tiene subsidiarias habilitadas.
- El campo Marca solo aparece si tu compañía tiene el catálogo de Marcas habilitado (módulos de Inventario o Comercio Electrónico).
- Los campos de % Mínimo y % Máximo de Cumplimiento de Presupuesto de Ventas solo aparecen si tu compañía tiene habilitado el Presupuesto de Ventas (módulo de Ventas Avanzadas o la función correspondiente).
Consejos y errores comunes
Empieza con una regla general. Crea primero una regla con todos los criterios en blanco y la comisión base de tu empresa; luego agrega reglas más específicas solo para las excepciones (una marca con mejor comisión, un vendedor con un plan distinto, etc.).
"El cliente ya está asignado a otra regla de comisión..." / "La marca ya está asignada a otra regla de comisión...". Este mensaje aparece cuando ya existe otra regla con exactamente la misma combinación de Vendedor, Artículo, Línea de Negocio, Cliente/Marca, Margen y Días de Pago. Revisa el listado y ajusta o elimina la regla duplicada antes de guardar.
Los rangos de Margen y Días de Pago dejan de filtrar si los dejas en 0. Si necesitas que una regla aplique únicamente, por ejemplo, a ventas cobradas dentro de los primeros 15 días, asegúrate de capturar un valor mayor a 0 en "Días de Pago Hasta"; dejarlo en 0 hace que la regla no distinga por tiempo de cobro.
Estas reglas no calculan ni muestran la comisión en la factura misma: el cálculo se ve reflejado en los Reportes de Comisiones de Ventas (contado y crédito, resumido o detallado), que son los que aplican estas reglas sobre las ventas ya cobradas.