Conduces de Despacho
El Conduce de Despacho es el documento con el que registras la salida física de mercancía de tu almacén: qué artículos salieron, en qué cantidad y hacia dónde. Al guardarlo, AdmCloud descuenta el inventario de inmediato, por lo que es el punto de control entre "lo que vendiste o autorizaste mover" y "lo que realmente entregaste".
Rara vez se crea completamente en blanco: lo normal es generarlo automáticamente a partir de un Pedido de Venta, una Autorización de Devolución a Proveedor, una Solicitud de Transferencia entre Ubicaciones o un Proyecto, para que AdmCloud traiga los artículos pendientes de despachar de ese documento y solo tengas que confirmar cantidades.
¿Qué es y para qué sirve?
Cada Conduce de Despacho indica la Ubicación (almacén) de la que sale la mercancía, a quién va dirigida (cliente, proveedor o relacionado) y el detalle de artículos despachados. Es una transacción de inventario: en cuanto se guarda, resta la cantidad despachada de la existencia disponible de esa ubicación.
Sirve como eslabón entre dos documentos: por un lado, el documento de origen que autorizó el movimiento (un Pedido de Venta, una Autorización de Devolución a Proveedor, una Solicitud de Transferencia o un Proyecto); por el otro, el documento que finalmente factura o formaliza esa salida (una Factura a Crédito o al Contado, una Guía de Remisión, o la Recepción de Devolución que cierra una transferencia). El Conduce lleva la cuenta de cuánto de cada línea del documento de origen ya se despachó, para no dejar despachar de más.
Pantallas del área
| Pantalla | Qué hace |
|---|---|
| Listado | Todos los conduces, con filtros por fecha, subsidiaria, ubicación, cliente, clase de cliente, artículo y vendedor. Si tu empresa tiene el módulo de Almacén (WMS) activo, incluye además vistas rápidas por estado de despacho: Todos, Recogidos, Empacados y Enviados. Tiene un menú de Reportes (Resumido y Detallado) y sus columnas son personalizables. |
| Crear / Editar | Formulario con los datos generales del despacho (fecha, subsidiaria, ubicación, cliente o relacionado, cuenta de descargo, dirección de envío) y la tabla de artículos, con pestañas separadas para la Dirección de Envío y los Archivos Adjuntos. Según las funciones activas en tu empresa, puede ofrecer ayudas para traer artículos pendientes de despacho, seleccionar varios artículos a la vez o elegir seriales disponibles. |
| Detalles | Vista de solo consulta con el estado de despacho (si aplica) y los botones para Duplicar, ir al Asiento Contable, Imprimir, marcar el avance del despacho, generar la Factura o la Guía de Remisión correspondiente, Anular o Eliminar, según tu privilegio. |
| Impresión | Formato imprimible o en PDF del conduce, usando la plantilla predeterminada de tu empresa o cualquier plantilla personalizada que hayas configurado. El conduce imprime la dirección de envío tal como quedó capturada en el documento; solo si esa pestaña se dejó vacía se imprime la dirección de envío por defecto del cliente. |
Cómo crear un despacho paso a paso
- Genéralo desde su documento de origen cuando exista uno. Desde el Pedido de Venta, la Autorización de Devolución a Proveedor, la Solicitud de Transferencia entre Ubicaciones o el Proyecto correspondiente, usa la opción de despachar: AdmCloud abre un conduce nuevo con el cliente/relacionado, la ubicación y las líneas pendientes ya completadas con la cantidad que falta por despachar. Si no hay documento de origen, abre el listado y pulsa Nuevo.
- Revisa los datos generales. La fecha debe caer dentro de un período de Inventario abierto; la Ubicación es obligatoria y debe pertenecer a la misma subsidiaria del documento. Si tu empresa maneja subsidiarias, indícala también.
- Agrega o confirma los artículos con su cantidad y unidad de medida. Si tu empresa tiene activa alguna de las ayudas de selección (artículos pendientes de un pedido, selección múltiple o seriales disponibles), puedes usarlas para completar la tabla más rápido en lugar de escribir artículo por artículo. Si todas las líneas usan el mismo Depósito (Bin), captura el valor en la primera línea y pulsa la flecha azul del encabezado de esa columna para copiarlo al resto del detalle. El depósito solo baja a las líneas cuyo artículo maneja depósito; si alguna línea queda fuera, AdmCloud te lo avisa.
- Indica la dirección de envío en la pestaña correspondiente si es distinta a la dirección por defecto del cliente, y adjunta archivos de respaldo si los necesitas.
- Guarda. El conduce queda numerado automáticamente y descuenta el inventario de la ubicación de inmediato. A partir de aquí puedes facturarlo, marcarlo como recogido/empacado /enviado (si tu empresa usa ese flujo) o generar la Guía de Remisión cuando aplique.
Seguimiento de almacén: Recogido, Empacado y Enviado
Si tu empresa tiene activo el módulo adicional de Almacén (WMS), cada conduce puede pasar por un seguimiento de tres pasos antes de considerarse completamente despachado, visible en el listado (como filtro rápido) y en los Detalles del documento:
- Recogido: el personal de almacén ya recolectó físicamente los artículos.
- Empacado: los artículos ya están empacados, listos para salir.
- Enviado: el conduce salió del almacén; una vez marcado, ya no se muestran los botones de avance para ese documento.
Este seguimiento es informativo: no bloquea que factures o imprimas el conduce mientras avanza por estos estados.
Documentos relacionados
El Conduce de Despacho casi siempre está conectado a otros documentos, antes y después de él:
- Desde un Pedido de Venta: trae las cantidades pendientes de despachar de ese pedido; no permite despachar más de lo que aún está pendiente.
- Desde una Autorización de Devolución a Proveedor: registra la salida de los artículos que le devuelves físicamente al proveedor.
- Desde una Solicitud de Transferencia entre Ubicaciones: la ubicación de origen queda fija (no editable) y debe coincidir con la de la solicitud; la cuenta de descargo se fija automáticamente en la cuenta de inventario en tránsito.
- Desde un Proyecto: despacha materiales pendientes de entregar en la obra o proyecto.
- Hacia una Factura a Crédito o al Contado: desde los Detalles del conduce puedes generar directamente la factura correspondiente, si tu plan tiene Pedidos de Venta habilitados.
- Hacia una Guía de Remisión: si tu empresa opera en Ecuador, o tiene activa la función de Guías de Remisión/Transporte, puedes emitirla directamente desde el conduce.
- Hacia una Recepción de Devolución: cuando el conduce se generó desde una Solicitud de Transferencia, puedes registrar la recepción de esa mercancía en la ubicación destino.
Campos clave
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Número | Numeración automática del conduce; no puedes repetirlo ni cambiarlo una vez creado. |
| Fecha | Fecha del documento; debe caer dentro de un período de Inventario abierto. |
| Subsidiaria | Obligatoria solo si tu plan tiene subsidiarias habilitadas; no puede estar deshabilitada ni de solo lectura. |
| Ubicación | Almacén desde donde sale la mercancía; obligatoria y debe pertenecer a la subsidiaria del documento. |
| Cliente / Relacionado | A quién va dirigido el despacho; si se indica, no puede estar anulado. |
| Cuenta de Descargo | Cuenta contable contra la que se descarga el inventario despachado; para conduces originados en una transferencia, queda fija en la cuenta de inventario en tránsito. |
| Dirección de Envío | Dirección a la que se entrega la mercancía; puede tomarse del cliente o capturarse manualmente. |
| Documento de Origen | Referencia al Pedido de Venta, Autorización de Devolución o Solicitud de Transferencia que generó el conduce; solo visible cuando aplica, y no editable. |
| Viaje | Viaje de transporte al que se asocia el despacho; solo visible si tu empresa tiene el módulo de Gestión de Transporte (TMS) activo. |
| Artículos (líneas) | Artículo, cantidad y unidad de medida; opcionalmente bin, lote, seriales, atributos, proyecto y centros de costo, según los módulos activos en tu empresa. |
| Instrucciones de Despacho | Nota por línea con indicaciones para el personal de almacén; solo visible si tu empresa tiene activa esa función. |
| Impreso | Indica si el documento ya se imprimió; reimprimirlo requiere el privilegio adicional de reimpresión. |
Validaciones al guardar
- Debes agregar al menos un artículo al conduce.
- La cantidad de archivos adjuntos no puede superar el máximo permitido por tu plan.
- Subsidiaria requerida si tu plan tiene subsidiarias habilitadas, y debe estar activa (no deshabilitada ni de solo lectura).
- La Ubicación debe pertenecer a la misma subsidiaria que el conduce.
- El cliente/relacionado y las direcciones indicadas no pueden estar anulados.
- El período de Inventario correspondiente a la fecha del documento debe estar abierto.
- No puedes despachar más cantidad de la que está pendiente en el documento de origen (Pedido de Venta, Autorización de Devolución o Solicitud de Transferencia) para ese artículo.
- Un documento de origen no puede indicarse a la vez en el encabezado y en una línea con un origen distinto; el sistema rechaza el guardado si detecta esa combinación.
- Si el conduce viene de una Solicitud de Transferencia, la Ubicación debe coincidir exactamente con la de la solicitud.
- El número del documento no puede cambiar al editar.
Reportes
Desde el menú Reportes del listado puedes generar un Reporte Resumido (una fila por conduce) o un Reporte Detallado (una fila por línea de artículo), filtrables por fecha, subsidiaria, ubicación, departamento, clase de artículo, división, cliente(s), tipo de transacción y si se incluyen los documentos anulados, e imprimibles en formato vertical u horizontal.
Disponibilidad, permisos y condiciones
- El acceso se controla con el permiso "Despachos", con niveles separados para consultar, agregar, editar, eliminar y anular; reimprimir un conduce ya impreso requiere además el privilegio "Despachos, Reimprimir".
- Esta función requiere que tu plan tenga el módulo de Inventario activo (en el plan Enterprise, se activa/desactiva como módulo adicional).
- El seguimiento de Recogido/Empacado/Enviado y las vistas rápidas por estado en el listado solo aparecen si tu empresa tiene activo el módulo adicional de Almacén (WMS).
- El campo Viaje solo se muestra si tu empresa tiene activo el módulo de Gestión de Transporte (TMS).
- Los botones para generar Factura a Crédito o al Contado requieren que tu plan tenga habilitados los Pedidos de Venta.
- El botón para emitir Guía de Remisión aparece automáticamente si tu empresa opera en Ecuador, o si AdmCloud activó para tu compañía la función de Guías de Remisión/Transporte.
- Las ayudas de selección de artículos (pendientes de un pedido, selección múltiple, seriales disponibles) dependen de funciones que AdmCloud activa por compañía; si no las ves, contacta a soporte.
- La columna/campo de Instrucciones de Despacho depende de una función que AdmCloud activa por compañía.
Consejos y errores comunes
¿Vas a despachar un Pedido de Venta? No captures los artículos a mano: genera el conduce desde el propio pedido para que AdmCloud traiga automáticamente las cantidades pendientes y evite que despaches de más.
¿El sistema no te deja guardar la cantidad que capturaste? Revisa cuánto queda realmente pendiente en el documento de origen: no puedes despachar más de lo pendiente para un mismo artículo, aunque tengas existencia disponible en el almacén.
¿No ves los estados Recogido/Empacado/Enviado? Ese seguimiento solo aparece cuando tu empresa tiene activo el módulo adicional de Almacén (WMS); sin él, el conduce se considera despachado en su totalidad en cuanto se guarda.