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Guía completa: Comparativo de funcionalidades por plan
AdmCloud se contrata por plan, y el plan determina qué funcionalidades ves, qué límites tienes (usuarios, transacciones, almacenes) y qué módulos puedes activar. Esta guía explica cómo funciona ese mecanismo por dentro y presenta el comparativo detallado, funcionalidad por funcionalidad, de todos los planes disponibles hoy, además de los planes descontinuados que algunas empresas todavía tienen activos.
Tema: Planes y funcionalidades
Informativo
Cómo funcionan los planes por dentro
Cada empresa tiene asignado un plan. Al iniciar sesión, AdmCloud calcula el conjunto de funcionalidades habilitadas para esa empresa y lo guarda para toda la sesión. A partir de ahí, cada pantalla, cada menú y cada botón consulta ese conjunto: si la funcionalidad no está habilitada, la opción sencillamente no aparece en el menú y la pantalla queda bloqueada aunque se escriba la dirección a mano.
Ese conjunto se arma en cuatro capas, en este orden:
- El plan contratado. Define la base: qué funcionalidades trae incluidas y qué límites numéricos aplica (usuarios, transacciones al mes, almacenes, monedas, listas de precios).
- Los módulos contratados (solo en Enterprise). Enterprise no trae un paquete fijo: se arma a la medida activando los módulos que la empresa necesita — Contabilidad, Inventario, Nómina, Manufactura, CRM, Proyectos, Servicio, Activos Fijos, etc.
- Los complementos por empresa. Algunas funcionalidades se contratan aparte y no dependen del plan: facturación electrónica, conversión de unidades de medida, pagos con tarjeta de crédito, presupuesto de proyectos y las licencias adicionales (punto de venta, empleados de nómina, sucursales, usuarios de solo lectura).
- Los interruptores de funcionalidad. Funcionalidades nuevas o específicas de un país que se encienden a solicitud, empresa por empresa, sin cambiar el plan. Estas nunca agregan algo que el plan no permita: solo pueden apagar o retrasar la aparición de una funcionalidad que el plan sí incluye.
ℹ️
El conjunto de funcionalidades se calcula al iniciar sesión y queda en caché durante toda la sesión. Si acabas de cambiar de plan o de activar un módulo y no ves el cambio, cierra la sesión y vuelve a entrar.
Planes empaquetados y plan a la medida
Hay dos formas de contratar AdmCloud, y se comportan de manera distinta:
| Tipo | Cómo funciona |
|---|---|
| Planes empaquetados Facturas, Start, Basic, Standard, Premium, Premium Plus, Premium Plus Nómina, Premium Plus Manufactura |
Traen un conjunto fijo de funcionalidades y límites numéricos cerrados. El precio es mensual y público, y el cambio de un plan a otro es inmediato y autogestionable desde la propia aplicación. No se pueden activar módulos sueltos: para tener más funcionalidad, se sube de plan. |
| Enterprise | No es un paquete, es una configuración a la medida. Se contrata por módulos y por licencias de usuario, y prácticamente todos los límites numéricos son ilimitados. El precio depende de la combinación contratada. Es el único plan con multi-sucursal, personalización avanzada (campos, formularios, páginas, scripts) y reportería avanzada. |
Cómo leer el comparativo
En la tabla siguiente, cada celda usa una de estas marcas:
| Marca | Significado |
|---|---|
| ✓ | Incluida en el plan, sin costo adicional. |
| — | No disponible en ese plan. |
| Módulo | Disponible en Enterprise activando el módulo correspondiente. Si el módulo no está contratado, la funcionalidad no aparece. |
| Complemento | Se contrata aparte y funciona con cualquier plan que lo permita; no viene incluida por defecto. |
| Licencia | Se compra por unidad (usuarios adicionales, sucursales, empleados de nómina, terminales de punto de venta). |
| A solicitud | Disponible en Enterprise, pero se habilita empresa por empresa a solicitud (funcionalidad nueva o específica de un país). |
| Ilimitado | Sin tope práctico. En usuarios y licencias significa que puedes comprar tantos como necesites. |
💡
La tabla se desplaza horizontalmente. La primera columna queda fija, así que puedes arrastrarla de lado sin perder de vista el nombre de la funcionalidad.
Comparativo detallado
Planes ordenados de menor a mayor alcance. P. Plus = Premium Plus, P.P. Nómina = Premium Plus Nómina, P.P. Manuf. = Premium Plus Manufactura.
| Funcionalidad | Facturas | Start | Basic | Standard | Premium | P. Plus | P.P. Nómina | P.P. Manuf. | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Límites y licencias | |||||||||
| Usuarios estándar incluidos | 1 | 1 | 2 | 3 | 5 | 8 | 8 | 8 | Licencia |
| Usuarios de contador sin costo | 1 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | Ilimitado |
| Usuarios de solo lectura, vendedor y PSA | — | — | — | — | — | — | — | — | Licencia |
| Terminales de punto de venta (POS) | Licencia | Licencia | Licencia | Licencia | Licencia | Licencia | Licencia | Licencia | Licencia |
| Transacciones por mes | 100 | 100 | 500 | 1.000 | 3.000 | 3.000 | 3.000 | 3.000 | Ilimitado |
| Almacenes | 1 | 1 | 2 | 10 | 10 | 100 | 100 | 100 | Ilimitado |
| Monedas | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Listas de precios | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Sucursales | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | Licencia |
| Empleados en nómina | — | — | — | — | — | — | 25 | — | Licencia |
| Archivos adjuntos por registro | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 100 |
| Paneles en el tablero | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 16 |
| Recordatorios | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 16 |
| Contabilidad y finanzas | |||||||||
| Contabilidad general | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Cuentas contables padre | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Períodos contables | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bancos y conciliación bancaria | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Impresión de cheques | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Validación inteligente de cuentas | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Proyecciones | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proyección de flujo de caja | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Presupuesto contable | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Control presupuestario | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Cuentas estadísticas y prorrateos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Análisis DuPont | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Grupos de cuentas | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Consolidación financiera multi-sucursal | — | — | — | — | — | — | — | — | Licencia |
| Impuestos y comprobantes fiscales | |||||||||
| Comprobantes fiscales | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Reportes fiscales | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Retenciones de impuestos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturación electrónica | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento |
| Ventas y cuentas por cobrar | |||||||||
| Facturación | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Facturas de contado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Cuentas por cobrar | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Facturas recurrentes | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Envío masivo de facturas y estados de cuenta | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Facturación en bloque | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos de venta | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Nivel de precio en transacciones de venta | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Precios por cliente | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Reglas de descuentos autorizados | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Autorización de cotizaciones | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Kanban de cotizaciones | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Notas de débito por interés | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Cheques devueltos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Espacio de trabajo de cobros | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Portal de clientes (autoservicio) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Sucursales de clientes | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Varios vendedores en una transacción | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Cuotas en transacciones de venta | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Presupuesto de ventas | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Territorios de venta | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Envío automático de estados de cuenta | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Promociones | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Compras y cuentas por pagar | |||||||||
| Compras y cuentas por pagar | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Órdenes de compra | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Compras avanzadas | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Categorías de gasto | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Gastos facturables al cliente | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Envío masivo de órdenes de compra por correo | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Autorización de proveedores | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Inventario y cadena de suministro | |||||||||
| Inventario | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Marcas y familias de artículos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Conteo físico | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Transferencias entre almacenes | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Costos de importación | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Kits | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Conversión de unidades de medida | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | ✓ | Módulo |
| Lotes, números de serie y atributos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Ubicaciones dentro del almacén (bins) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Disponibilidad y asignación de existencias | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| WMS (gestión avanzada de almacenes) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Picking, packing y despacho | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Solicitudes de traslado y de despacho | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Declaraciones aduanales | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Devoluciones a proveedor (RMA) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Guías de remisión | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Conciliación de inventario en consignación | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Planificación de demanda | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Transporte (TMS) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Manufactura y mantenimiento | |||||||||
| Manufactura (lista de materiales y producción) | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | Módulo |
| Manufactura avanzada (centros de trabajo, WIP, MPS/MRP) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Control de calidad | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Piso de planta y líneas de producción | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Servicios de manufactura subcontratados | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Calendarios laborales | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | Módulo |
| Mantenimiento industrial | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Equipos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Nómina y recursos humanos | |||||||||
| Nómina | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | Módulo |
| Nóminas semanales | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | Módulo |
| Archivo bancario de nómina | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | Módulo |
| Nóminas en varias monedas | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Generación de cheques y volantes en bloque | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Autorización de acciones de nómina | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Préstamos a empleados | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Recursos humanos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Control de asistencia | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Portal del empleado | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Registro de horas en bloque | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Proyectos, servicio y activos fijos | |||||||||
| Proyectos | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Presupuesto de proyectos | — | — | — | — | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Módulo |
| Plan de trabajo y tareas | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Construcción | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Servicio y órdenes de trabajo | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Garantías | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Flujos de estado en solicitudes de servicio | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Activos fijos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| CRM | |||||||||
| CRM (prospectos, oportunidades, actividades) | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Campañas de correo | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Clases de contacto y fuentes de adquisición | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Incentivos y comisiones | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Dimensiones y centros de costo | |||||||||
| Clases | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Clases de artículo como centro de utilidad | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Departamentos | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Divisiones | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Departamentos de localidad como centro de costo | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Localidades, departamentos y divisiones como centro de utilidad | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Módulo |
| Jerarquía de centros de costo (varios niveles) | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Numeración de documentos por localidad | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Asignar localidades a usuarios | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Filtrar transacciones por localidad | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Inteligencia artificial | |||||||||
| Asistente de IA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat interno entre usuarios | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registro de documentos con IA («Nuevo desde archivo») | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AtIna (agente de documentos de gasto) | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Registro rápido de comprobantes electrónicos recibidos | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| OCR sobre archivos del archivador | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Análisis de anomalías | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Generador de reportes con IA | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Base de conocimiento | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Reportería y análisis | |||||||||
| Reportes personalizados y editor de gráficos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportería avanzada | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Tablas dinámicas 1 | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Reportes SQL | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Reportes personalizados en el tablero | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Envío automático de reportes por correo | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Hojas de cálculo | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Acceso directo a la base de datos | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
| Personalización | |||||||||
| Formatos de impresión personalizados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formatos de correo personalizados 2 | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | ✓ |
| Vencimiento de documentos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campos personalizados | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Páginas personalizadas y HTML | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| JavaScript personalizado | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Scripts de servidor | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Plantillas de carta | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Plantillas HTML con origen de datos SQL | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Tipos y estados de transacción | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Crear plugins (compartir personalizaciones entre empresas) | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Formularios personalizados | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Registros personalizados | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Formatos de impresión por cliente | — | — | — | — | — | — | — | — | A solicitud |
| Integración e infraestructura | |||||||||
| API Web | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notificaciones externas (webhooks) | — | — | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud |
| Carpetas en el archivador | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Editar archivos del archivador | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Notificaciones | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Office 365 | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Calendarios múltiples | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Mapas | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Bloqueo de enlaces por grupo de usuarios | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Pagos con tarjeta de crédito | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento | Complemento |
| Impresión en bloque de documentos | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | A solicitud | ✓ |
| Tienda en línea | — | — | — | — | — | — | — | — | Módulo |
1 Las tablas dinámicas se pueden desactivar por empresa cuando el volumen de datos lo
hace desaconsejable.
2 Entre los planes empaquetados, los formatos de correo personalizados solo vienen con
Premium Plus Nómina.
El plan Enterprise en detalle
En la tabla anterior, la columna Enterprise muestra Módulo en muchas filas. Eso significa que la funcionalidad existe, pero solo aparece si el módulo correspondiente está contratado. Estos son los módulos que se pueden activar:
- Núcleo — contabilidad, bancos, compras, cuentas por cobrar y por pagar, cheques, órdenes de compra, centros de costo.
- Facturación — facturas de crédito y contado, pedidos de venta, cotizaciones, facturas recurrentes.
- Presupuestos — presupuesto contable y control presupuestario.
- Financieros avanzados — análisis DuPont, cuentas estadísticas y prorrateos.
- Inventario e Inventario avanzado — desde el inventario básico hasta lotes, series, ubicaciones y atributos.
- WMS — gestión avanzada de almacenes con picking, packing y despacho.
- Manufactura y Manufactura avanzada — listas de materiales, producción, centros de trabajo, WIP, control de calidad, MPS/MRP.
- Nómina y Recursos Humanos.
- Proyectos y Proyectos avanzados — incluye presupuesto de proyectos y plan de trabajo.
- Construcción, Servicio y Mantenimiento industrial.
- Activos Fijos.
- CRM.
- Comercio electrónico — tienda en línea.
- TMS — transporte y precios por destino.
- Ventas avanzadas — portal de clientes y sucursales de clientes.
- Compras avanzadas, Planificación de demanda, Incentivos y Acceso directo a la base de datos.
Además, Enterprise es el único plan con multi-sucursal: varias sucursales dentro de la misma empresa, con consolidación financiera en tiempo real. Las sucursales se compran por licencia; consulta Sucursales.
ℹ️
Un grupo de funcionalidades marcadas A solicitud son funcionalidades recientes o específicas de un país que se habilitan empresa por empresa. Si necesitas alguna, solicítala a soporte: no requiere cambio de plan.
Planes descontinuados
Los siguientes planes ya no se pueden contratar, pero siguen funcionando en las empresas que los tienen activos. Si estás en uno de ellos, esta es la equivalencia con los planes actuales:
| Plan descontinuado | En qué se diferencia del plan actual |
|---|---|
| Basic (Legacy) | 1 usuario en vez de 2, una sola moneda y una sola lista de precios, sin inventario, sin facturas de contado y sin API Web. |
| Standard (Legacy) | Máximo 3 monedas, 3 listas de precios y 3 almacenes (frente a ilimitadas y 10 en el Standard actual), y sin API Web. |
| Premium (Legacy) | Máximo 5 monedas y 5 listas de precios (frente a ilimitadas), y sin API Web. |
| Premium Limited | Pensado para firmas contables: 10 usuarios de contador y 3 estándar. Tiene el alcance de Premium pero sin kits, divisiones, proyecciones, pedidos de venta, marcas, familias, registro de documentos con IA, carpetas del archivador ni API Web. |
| Premium Plus e-Commerce | Premium Plus con la tienda en línea incluida. El equivalente actual es Enterprise con el módulo de comercio electrónico. |
| Premium Plus CRM | Premium Plus con CRM incluido. El equivalente actual es Enterprise con el módulo de CRM. |
| Standard Plus Payroll | Plan retirado. Las empresas que necesiten nómina deben usar Premium Plus Nómina o Enterprise con el módulo de nómina. |
Cómo saber qué plan tienes y cómo cambiarlo
- El plan activo y el comparativo con los demás planes se muestran dentro de la aplicación, en la pantalla de Comparación de Planes, a la que se llega desde la configuración de la empresa.
- Desde esa misma pantalla, el botón Cambiar a este plan hace el cambio de inmediato entre planes empaquetados. El precio se ajusta en la siguiente facturación.
- Para pasar a Enterprise, o para activar módulos, licencias adicionales o funcionalidades marcadas A solicitud, hay que contactar al equipo comercial: no es un cambio autogestionable.
- Después de cualquier cambio, cierra la sesión y vuelve a entrar para que las nuevas funcionalidades aparezcan en los menús.
⚠️
Bajar de plan puede dejar inaccesible información ya registrada. Por ejemplo, si bajas de un plan con inventario a uno sin inventario, los artículos y sus existencias siguen en la base de datos pero dejas de ver las pantallas que los manejan. Antes de bajar de plan, revisa qué funcionalidades estás usando realmente.
Preguntas frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| Contraté el plan pero no veo una funcionalidad de la tabla. | Primero cierra la sesión y vuelve a entrar: las funcionalidades se calculan al iniciar sesión. Si sigue sin aparecer, revisa los permisos de tu grupo de usuarios en Grupos de Usuarios: el plan habilita la funcionalidad, pero el grupo de usuarios decide quién puede usarla. |
| ¿Qué pasa si supero el límite de transacciones del mes? | El límite es mensual y se reinicia cada mes. Al acercarte al tope, lo indicado es subir de plan; los planes empaquetados llegan hasta 3.000 transacciones mensuales y Enterprise no tiene tope. |
| ¿Los usuarios de contador consumen licencias? | No. Son adicionales a los usuarios estándar y no tienen costo. Enterprise permite una cantidad ilimitada. |
| ¿Necesito Enterprise para tener varias empresas? | No. Varias empresas se manejan en cualquier plan; cada una se contrata por separado. Lo que requiere Enterprise es tener varias sucursales dentro de una misma empresa con consolidación financiera. |
| ¿La facturación electrónica está incluida en algún plan? | No. Se contrata aparte y funciona con cualquier plan; el precio depende del volumen y del país. |
| ¿Puedo personalizar los documentos impresos en cualquier plan? | Sí. Los formatos de impresión personalizados están incluidos en todos los planes. Consulta la Guía completa: Personalizar Formatos de Impresión. |
| ¿Desde qué plan puedo integrar AdmCloud con otro sistema? | Desde Basic en adelante, mediante el API Web. Consulta la Guía completa: Usar el Web API. |