Incidentes y Amonestaciones

¿Qué es y para qué sirve?

Cuando ocurre una falta, un llamado de atención o cualquier situación disciplinaria con un empleado, es importante dejar constancia de lo sucedido: quién lo reportó (normalmente su supervisor o un responsable de Recursos Humanos), qué comentó esa persona sobre el caso, y qué explicación o respuesta dio el propio empleado. Incidentes te permite registrar cada caso como un documento independiente, numerado y con fecha, en lugar de anotarlo en un correo o un papel que se puede perder.

A diferencia de una Acción de Personal (que usa un catálogo de tipos como Promoción o Desvinculación), un Incidente no tiene un "tipo" predefinido: describes libremente lo ocurrido en el campo Nombre y en los comentarios del evaluador y del empleado. Un Incidente no afecta por sí mismo el cálculo de la nómina; es un registro informativo para el historial del empleado.

Cómo se usa

1. Entra a Incidentes y haz clic en Nuevo. AdmCloud asigna la fecha del día y, si tu empresa tiene subsidiarias habilitadas, preselecciona tu subsidiaria por defecto.
2. Selecciona el Empleado involucrado y el Entrevistador (la persona que reporta o evalúa el caso, normalmente su supervisor). Ambos son obligatorios y no pueden ser la misma persona.
3. Escribe una breve descripción del caso en el campo Nombre y el detalle de lo ocurrido en el Comentario del Entrevistador (ambos obligatorios). Si el empleado quiere dejar su propia versión o respuesta, regístrala en el Comentario del Empleado (opcional).
4. Opcionalmente agrega una Referencia, Notas adicionales y adjunta archivos de respaldo (por ejemplo, una carta firmada o evidencia del caso).
5. Guarda el documento. Queda numerado automáticamente y disponible en el listado, donde puedes filtrarlo por fecha, empleado o subsidiaria y buscar por número de documento o nombre del empleado.
6. Desde la pantalla de Detalle puedes Editar el incidente (mientras no esté anulado), Duplicarlo para crear otro similar más rápido, o Anularlo/Eliminarlo según tus permisos.

Capacidades principales

• Listado con filtros por rango de fecha, subsidiaria y empleado, con personalización de columnas (mostrar/ocultar Nombre, Referencia y Notas, entre otras).
• Columna de Departamento resuelta automáticamente a partir del departamento asignado al empleado.
• Búsqueda por número de documento o por nombre del empleado.
• Adjuntos de archivos por documento (por ejemplo, la carta o evidencia del caso), visibles directamente en el listado.
• Duplicado rápido de un incidente existente para agilizar el registro de casos similares.
• Anulación del documento sin eliminarlo, conservando el historial.

Campos clave

Validaciones al guardar

• El Empleado es obligatorio.
• El Nombre (descripción) es obligatorio.
• El Entrevistador es obligatorio.
• El Comentario del Entrevistador es obligatorio.
• El Empleado y el Entrevistador no pueden ser la misma persona.
• Ni el Empleado ni el Entrevistador pueden estar anulados/dados de baja en el sistema.
• No se puede transaccionar en una subsidiaria marcada como solo lectura.
• Si tu empresa tiene subsidiarias habilitadas, la Subsidiaria es obligatoria y no se puede modificar una vez guardado el documento.
• No se puede editar, anular ni eliminar un documento que ya está anulado.
• Si tu empresa tiene configurados Scripts o Acciones Personalizadas para esta pantalla, pueden agregar validaciones adicionales antes de guardar.

Disponibilidad

• Esta función requiere la edición Enterprise con el módulo Recursos Humanos activo para tu empresa.
• Ver, crear, editar, anular o eliminar Incidentes requiere el permiso "Incidentes" del grupo de usuarios, dentro del módulo de Recursos Humanos.
• La columna y el filtro de Subsidiaria solo aparecen cuando tu empresa tiene subsidiarias habilitadas.

Consejos y errores comunes