Métodos de Envío
Métodos de Envío es un catálogo simple donde registras las distintas formas en que tu empresa hace llegar la mercancía a tus clientes (o la recibe de tus proveedores): por ejemplo "Retiro en tienda", "Correo/Courier", "Camión propio" o "Motorizado". Una vez creado, el método de envío queda disponible para elegirlo en tus documentos de venta y compra, dejando constancia de cómo se despachó cada transacción.
¿Qué es y para qué sirve?
Cada registro de este catálogo es, simplemente, un nombre que describe una forma de envío o despacho, más unas notas opcionales. AdmCloud no le asigna ningún comportamiento automático al método en sí (no calcula costos de flete ni tiempos de entrega): es un dato informativo que queda grabado en el documento para que tú, tu equipo de despacho o tu cliente sepan cómo se movió la mercancía.
Su uso más común es identificar, en facturas y pedidos de venta, si la entrega fue por Retiro en tienda o por algún servicio de Courier /transporte, y también para definir el método de entrega o retiro predeterminado de una Tienda en Línea (Online Store), cuando tu empresa usa esa función.
Cómo se usa
- Crea los métodos que necesites. Ve a Configuración > Inventario > Métodos de Envío y usa el botón Agregar para crear cada uno, indicando su nombre y, si quieres, una nota explicando cuándo se debe usar.
- Selecciónalo en tus documentos. Al crear una Cotización, Pedido de Venta, Factura al Contado o a Crédito, Factura de Promoción, Orden de Compra u otra transacción que tenga el campo Método de Envío, elige el que corresponda de la lista. El campo es opcional en la mayoría de los documentos.
- Consulta o edita un registro existente. Haz clic sobre el nombre en el listado para ver su detalle, y usa el botón de editar si necesitas corregir el nombre o las notas.
- Elimínalo si ya no lo usas. Solo se puede eliminar un método de envío que no esté siendo referenciado por ninguna transacción existente ni configurado como método de entrega o retiro de una Tienda en Línea.
Campos clave
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Nombre | Identifica el método en las listas de selección (por ejemplo "Retiro en tienda"). Es obligatorio y no puede repetirse: no puedes crear dos métodos de envío con el mismo nombre. |
| Notas | Un campo de texto libre y opcional para aclarar cuándo o cómo se usa ese método de envío. |
Validaciones al guardar
- Nombre requerido.
- Nombre único: no se permite crear un método de envío con un nombre que ya use otro existente.
- No se puede eliminar un método en uso: si alguna transacción (factura, pedido, orden de compra, devolución, etc.) tiene asignado ese método de envío, AdmCloud bloquea la eliminación y te muestra el listado de documentos que lo están usando.
- No se puede eliminar un método asignado a una Tienda en Línea: si el método está configurado como la opción de entrega o de retiro de alguna Tienda en Línea (Online Store), primero debes cambiar esa configuración antes de poder eliminarlo.
Dónde aparece esta información
- Como campo Método de Envío en Pedidos de Venta, Facturas al Contado, Facturas a Crédito, Facturas de Promoción, Facturas Históricas, Autorizaciones de Devolución de Clientes, Órdenes de Compra y Documentos Publicados.
- Como método de entrega o de retiro predeterminado de una Tienda en Línea (Online Store), si tu empresa usa esa función.
Disponibilidad y permisos
- Para ver, crear, editar o eliminar métodos de envío necesitas el permiso "Configuración" en el nivel correspondiente (Ver, Agregar, Editar o Eliminar).
Consejos y errores comunes
Manténlo simple. No necesitas un método de envío por cada zona o ruta; con unos pocos nombres genéricos (Retiro en tienda, Courier, Camión propio) sueles cubrir todos los casos que le sirven a tu reportería y a tu equipo de despacho.
¿No puedes eliminar un método de envío? Revisa el mensaje de error: te indica si el motivo es que ya está usado en documentos existentes o que está asignado como método de entrega/retiro de una Tienda en Línea. Quítalo de ahí primero antes de intentar eliminarlo de nuevo.